职位详情

12315热线接听客服 职责描述： 1、负责接听消费者电话，解答消费者咨询，登记消费纠纷方面的投诉及举报案件。 人员要求： 1、年龄：20周岁以上，高中以上学历。 2、语言表达清晰，具备良好的语言表达、沟通能力。 3、电脑打字操作熟练，掌握基础计算机办公系统操作及运用。 4、具有较强的敏感性及服务信息保密意识。 上班时间：12：00-20：30　和15:00-23:00 两个班次轮班，月休4-6天。 岗位薪资：4-5K范围，提供五险一金，节假日福利。 工作地点：鼓楼区乌山路59号乌山移动大厦