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鞍山文员
3-4K
鞍山 铁东区
不限
本科
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电话客服
风险把控
前期接待
岗位职责: 1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作; 2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统; 3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式; 4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄; 5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息; 6、协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理 任职要求: 1、1年以上工作经验,有银行文职工作经验者优秀考虑; 2、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力; 3、具有较强的服务意识、认真细心; 4、熟练操作办公软件。
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