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私域客服
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1.负责私域用户的维护和增长,制定私域运营流程促进活跃转化; 2.推荐产品引导下单,维系老客户,增加重复购买率; 3.开播时间段跟直播查看情况及学习各类知识; 4.服务态度良好,及时解决买家问题及供应链问题; 5.完成上级交办的其他事务。 任职要求: 1.有良好的沟通技巧,灵活,有责任心; 2.应变能力强,善于倾听,对客户的问题能快速解答及时反馈; 3.有销售技巧,微商,销售客服,私域客服经验的优先。
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