银行部门项目用户体验岗位
1、资质要求:专科及以上学历,5年以上相关工作经验,具有心理学、社会学、设计类、人机交互等背景
2、技能要求:
(1)硬技能:
1)具备用户体验理论基础并掌握前沿信息。
2)熟练掌握定量分析方法,使用SPSS、Excel等工具进行数据库管理
和数据分析(加分项)
(2)软技能:
1)有对各类金融服务产品项目经验者优先。
2)具有良好的团队合作能力、沟通能力、较好的自学能力,具有敬岗爱业的精神。
3、经验要求:
1)熟练掌握定性研究方法,能独立负责用户观察、深度访谈、焦点小组、可用性测试、定量问卷撰写与调研等工作
2)有用户研究、客户旅程方面项目经验
4、岗位职责:
1)根据业务需求,负责对产品开展用户体验方面,包括用户调研、可用性测试等定量、定性的测试评估。
2)用户体验方法论培训。
3)梳理并规范用户体验工作流程。
工作地点:佛山南海区广发金融中心(千灯湖地铁站)
持有工业和信息化部人才交流中心颁发的可信软件开发工程师证书的候选人同等条件下将优先录用
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