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工作职责: 1、按照公司及部门制定的服务标准、相关规范及程序为中转旅客提供保障工作，确保航班安全、旅客顺利成行 2、负责在中转航班保障中与各相关单位的协调沟通。 3、不正常航班中转旅客保障服务工作。 4、中转旅客数据的统计整理。 5、负责发生不正常事件时，协助开展事件调查。 6、遵守国家、地方政府、民航局、公司有关安全生产方面的法律、条例、规章、标准、规范性文件和管理制度的要求 7、落实岗位安全责任，掌握岗位危险源和安全隐患 8、执行安全生产相关手册、程序、标准等规章制度 9、参与安全生产教育和培训，确保资质能力持续满足法规和安全的要求 10、了解基地安全生产应急预案，参与应急演练和应急处置 11、按要求及时、如实报告生产过程中发现的不安全因素和不正常信息，针对发现的问题和被检查发现问题主动提出建议并落实整改措施 12、根据要求参与不安全事件调查，落实相关安全建议 13、根据部门要求执行工作作风建设、班组建设工作 14、监控保障基地通程旅客的换乘工作，确保无安全差错 15、配合局方和基地安全职能部门落实安全工作 16、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1.大专以上学历； 2.民航相关工作经验。