职位详情

工作职责: 1 负责在所辖基地机场通程旅客服务工作中，按照公司及部门制定的服务标准、规范及程序执行通程保障工作。 2 负责服务保障中，与各合作单位相关部门的持续协调、信息沟通和相互协作。 3 负责通程旅客进出港航班全程监控和服务工作。 4 负责不正常航班通程旅客保障和服务工作。 5 负责通程旅客数据的统计和整理工作。 6负责协助调查所在属地通程服务保障中的旅客投诉。 任职资格: 1.大专及以上学历； 2.有民航同岗位经验； 3.接受出差。