【岗位职责】通过接听官方热线电话服务的方式,24小时为我行客户提供优质、快捷、准确的产品、服务、业务流程及投诉等咨询与业务受理服务,旨在提高客户的满意度与忠诚度,维护良好的企业形象和客户关系。
【任职要求】1、统招本科及以上学历,高中为普高,男女不限;
2、普通话标准,具有较好的口头表达能力;
3、工作认真负责、有耐心,具有较好的服务意识和团队合作精神;
4、具有较强的学习能力和学习意愿、条理清晰,敢于接受挑战。
【工作地点】宁波市鄞州区首南街道宁南南路700号宁波银行鄞州大楼
【福利待遇】
五险一金、转编机会、节日福利、生日福利、包工作餐、定期体检、高温补贴、带薪年休
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