面经详情

首先第一个hr电话过来问你基本情况,然后隔天第二个Hr继续通电话进一步深入了解你，再然后电话会议介绍面试情况，让你做好准备。 面试首先无领导小组讨论（期间中文自我介绍，leader和HR在边上评分），稍作休息开始英语能力测试（按要求写三篇短文，时间很紧），然后case测试，一些关于PayPal的常见问题让你从官网找信息回答。 下一步就开始三次单人面试： 1.CV review，要英文自我介绍，然后逐条逐句回答简历问题； 2.role play 要根据给的材料，让你回答一名客人的问题，客人的态度不大好，问题刁钻； 3.行为测试：问你一些以前经历过的事情，怎么处理的，基本上用STAR模型解决。 最后说一周内通知offer ，也不知道有没有戏，因为真心挺难的。 ...查看更多

前前后后六轮筛选，先是投简历，hr联系我做简单的电面，因为是日语客服专员，所以用日语英语做了自我介绍，问题大概就是想找什么样的工作，之前有没有服务行业的经历经验等。电面过了是日语语言测试，这轮体验不好因为时间前后改了五次，日本那边才有个人打电话过来，就是用日语说说为什么学日语之类很基础的问题，我们只聊了五分钟。 然后是F2F面试，先群面后单面，群面有四个小伙伴，其中两个是有多年日企工作经验的，群面全程日语。分析一个客户推荐率未达标的case，case很简单，但是切记不要总是第一个发言，而且自顾自的说了一堆让剩下的人没什么说的。还有要有条理，有结构，刚开始的讨论中我们没有leader，没有timer，没有noter，急得我一人全扛了最后还做的presentation，心累，本以为这样抢风头肯定过不了了，没想到通过了。presentation之后面试官还会提问，比如通过我们提议的方式解决case中的问题的话大概需要多长时间等。答案不重要，重要的是理由阐述的合理。 单面是刚刚群面的两个面试官，用中文的，谈了大概50分钟。真诚一点，临机应变就行。主要是事先了解好公司，说得出PayPal和这个岗位哪里最吸引你。单面结束之后有个30分钟的英语上机测试。有三个topic，每个有三项左右的要求，按要求写小作文，主要看英语码字速度和商务英语水平吧。我抽到的topic是跟hr介绍一下你的background，做个PR；还有一个是跟外国友人介绍国家最近发生的一件事，最后一个是你要安排一个conference，写邮件给上级问具体细节并报告你的想法和会议内容。个人觉得除了不怎么关心时事第二个topic写的很烂之外，其他两个并不难，但是时间很紧。 最后一轮是role play，日本人打来电话假装是客户，你作为客服要怎么服务。我的case是这客户买的衬衫发错颜色了想要换货，我问了交易的具体细节，并提出了要先跟卖家确认一下，属实的话就办理换货手续，并让客户提供了方便的时间和希望的联系方式，客户还说账户余额好像有问题让我帮忙查，问我可能的原因是什么，后来还做完客户问我是哪国人，我如实回答了，又问在哪里工作呢，我觉得这个可能涉及PayPal的机密就没回答，不知道这是不是个trick，情景模拟结束之后还问我一些问题，比如觉得日语里面哪部分最难，介不介意一直说日语什么的。 一共聊了20分钟，中间还是有点紧张的，主要是注意敬语的使用和同理心。写了这么多是因为之前想找面经的时候信息都很零散，希望这个完整的能够帮到你们。 ...查看更多

先是和HR电话沟通，之后会去office，时间会比较长，但是一次就能出结果。先是群面，小组讨论，假设碰到飞机失事，挑选10件中带走的5件，可以挑的有斧子，巧克力，威士忌，报纸，帆布，地图，指南针，衣服etc。 群面之后会有三个单面，第一个是过一下简历，要做一个英文自我介绍，然后问一下之前的工作经历，KPI考核，离职原因，对paypal感兴趣的原因什么的。第二个是回答两个问题，一个是自己设置的比较难的目标，怎么达成的，另一个是之前有没有碰到过说服别人的事情，别人是错的，怎么样和别人沟通。第三个是role play，这个还是很难的，主要是资金往来数据很容易看错，一开始没理解，其实是付的钱被退回了。不过第一次错了面试官会提醒你再看一下。 面完之后还有一个英语测试和笔试，英语测试就是有三道英语小作文，我碰到的是一个是模仿客服回邮件，第二个是讲一个爱好，第三个是给经理推荐一个培训课程。 ...查看更多

公司本身是不错的，尤其是福利方面。但是这次面试我真的是要吐槽了，6月20几号我接到面试电话，面试官在电话里对我的情况进行了详细了解，当时就觉得这个公司还是比较靠谱的，初步印象很好。然后电话里就邀请我去现场面试了。现场面试的时候，槽点就出现了。我自己表现得不太好，这个我很清楚，也是我自己准备不够充分造成的，我也知道，我自己问题是很大的。然而这个HR呢，每次我说出一个她不大满意的答案后，她就在那一直叹气。就不说我之前面试其他500强的时候，HR也没有这样不专业了，甚至我在面试一些小公司的时候，HR也没有这么情绪外露。我当场甚至很想直接问HR，是不是我表现得太差了？之后就是英语测试。不过也正是感谢HR那么情绪外露，让我这场初试我觉得我肯定过不了，也没有抱有能参加复试的想法。结果幽默的事情出现了，另外一位HR于几天后给我打了电话，邀请一周后复试。参加完复试后过了好几天，收到了最终反馈信息，如我参加初试时的感觉一样，没有通过。整个过程花了半个多月，流程还是比较长的，急于找工作糊口的可能不是很适合投递简历。基于个人素质的自知，可能没有什么机会正式加入PayPal了。但是我非常感谢PayPal给了我这样一个面试机会，让我了解到了世界500强的内部世界。...查看更多

面试主要分三轮，第一轮为HR的电话面试，简单了解一下个人背景，薪资要求和个人发展期望第二轮为部门经理的电话面试，主要也是简单自我介绍，离职原因，自我发展规划，对客服的理解，最后会有rolepay，对方是一名很tough的客人哦第三轮就要直接到公司面试，2对1，两位部门经理同时进行面试，问题就比较广了，除了之前问过的问题，还有个人计划等等，最好跟Paypal的公司理念相结合，时间大概一个小时，聊得还是轻松预约的。随后也有英文测试，已经通过6级，一般问题不大。...查看更多

三轮面试，hr电话第一（中文对话，途中会让你简单说一下英文，大概了解一下你的英文程度，因为paypal的英文使用频率蛮高的），笔试第二（包括两篇还是三篇小作文，有德语有英文，不用紧张，语言专业的一般都没什么问题。），大boss面试第三（这里基本就是你应聘的那个的boss了，我觉得面试官都差不多吧，问题不算难，蛮常规的，尤其对于毕业生来说，主要还是好奇你的校园经历，从而判断你是个怎样的人，好不好相处之类的。）。...查看更多