面经详情
匿名用户
面试了职位:酒店预订专员
感觉靠谱
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匿名用户
行李员
感觉没戏
重庆解放碑威斯汀酒店装修得算是整个重庆最豪华的酒店,自然要求就高了。首先自我介绍,然后再用英语翻译 ,最后讲述为什么不在上家酒店做了。过了hr再面试前厅经理,因为我之前是在喜来登酒店做,是同一个集团了,经理觉得自己对集团不忠诚,以喜来登辞职后来面试而并非申请的内部调动到威斯丁,所以没有要,其实据之前从喜来登转过去的师兄们了解内部也不咋样,只是品牌定位上高了一小点,融资30亿装修得很豪华而已,上班的感觉和收入还不如喜来登,要累点而且没宿舍。
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2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台接待-实习生
确定通过
实习生面试,由于工作内容难度不大,面试较为简单。关键在于与顾客的灵活应对,以及自始自终面带微笑。面试无非围绕你为什么要来这里,做一个前台接待的现场简单示范。记得举止得体,因为这是服务业尤其是前台应该一直保持的行为。
2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台
确定通过
首先酒店会在学校进行宣讲!哪个酒店都好,都会有这个过程!在聆听的过程中酒店那边的人力也会有一些小的问题给同学们踊跃提问,你一定要把握好机会表现自己!(但不是随便乱说的,一定要有自己的看法,不是盲目追捧) 然后在面试官会问你为什么要选择他们酒店的时候,你可以运用之前查过的一些他们酒店的文化来回答!一定要流利地准备英文自我介绍,这会很加分!确保自己紧张的时候也会倒背如流,我前面就见到有一个女孩儿背得不流利,然后还跟面试官抱怨的情况,一定不要这样!这样会大大地扣分!其实也不会问你一些很奇怪的问题,校招的话都会降低标准的,反正进去酒店大家做的工作都是一样的,希望能够帮到你!
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2 年前 发布
匿名用户
预订销售专员
感觉靠谱
1.去到先看了video,关于公司的介绍以及对新人的培训。 2.做了两道跟酒店有关的英语翻译题,不算难,不会的也能大概猜出来。 3.做了一个性格测试。 4.到办公室跟正式员工坐到一起,看他们怎么工作,15分钟左右。 5.进房间面试,有两个面试官。 首先,需要你用英语回答几个问题。其实我英语口头表达挺烂的,乱七八糟讲了一堆不知道什么鬼。之后中文面试,就会针对你的工作经历,实习经验等等问得非常细致,例如你有没有遇到过什么特别难搞的事情,当时的心情是怎样的,怎么处理的,过程中有什么看法,后来怎么去排解压力之类的等等。也会问你刚刚跟正式员工坐到一起,感觉如何,对他们公司有什么看法之类的。 也会问你能不能接受弹性的上班时间啦,偶尔晚上11-早上6点的的上班时间,你的期望薪资等等。 总体感觉还好(除了我的英语口语真的太烂了),两位面试官也很亲切很耐心。 但是后来通知我入职的时候也没有透露真实的薪资(连底薪也没有说,只是问我的目标薪酬,然后强调会交五险一金什么的……)出于这层考虑,我就拒绝了入职。
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2 年前 发布
匿名用户
前厅接待员
感觉靠谱
先是打电话到前台要求转人事部 后来沟通预约去面试 到了后不知道怎么去人事 然后 去大堂问 听说我是来面试的 负责指引问询的脸色态度都就变了 后来先是简单的谈了谈填了资料 叫我等 我过了两天心有不甘 再去 人家说没我的资料肯定把我刷下来了 一脸嘲讽样子 我给人事说我记得资料在哪个文件夹 然后他找到了 就说什么我们前厅不要人了你去餐饮部 基本就是自我介绍 问面试的有没有工作经验 期望以及待遇 不难 中餐厅经理来了嫌弃我没经验 没要 宴会厅经理要了 实习生待遇1400一个月 为了进去还回原单位开工作证明回了老家开无犯罪记录证明 户口本复印件 健康证这些
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包含1个问题,1个回答
Q:请用英语介绍一下你自己 遇到主管与你自己之间有工作争议一位服从还是怎么样处理
2 年前 发布
1
匿名用户
酒店前台
感觉靠谱
去一次就可以,人事粗看看,填个很长的个人资料表。部门领导再仔细聊聊。不得不说,人事主管级别一个女的口气不好,态度差。爱答不理,而且工资待遇体系都不会事先说明的,问一句答一句,感觉你们爱来不来。面试感觉很差! 听说里面的老员工都走光了,人事里一看都是在混日子的老上海人。
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2 年前 发布
6
匿名用户
行李员
确定通过
人事部的人一般会问您有没有从事此行业 在询问想应聘什么职位 面试不太难 在此工作也很愉快 每个岗位的人不错
包含1个问题,1个回答
Q:你是如何去处理客人投诉的?
2 年前 发布
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喜达屋客户服务中心面试经验
喜达屋客户服务中心面试经验:面试官人很亲切,很好。就是我的英语丢了两年了,不怎么顺畅。