面经详情

去到东风西的汇丰大厦面试。面试官其实就是自己后来的部门manager，人非常nice，很有气场。问了一下你自己的经历，然后用英语介绍自己。不难。但后来听其他同事说，其他HR面的时候，会让你回答几个关于客服的问题。我做了2个月的金融客服专员，工作非常简单。就是support正职的同事，处理call。有时候会碰到一些难搞的customers，厚脸皮还有沉住气就行。mentor教了非常多的知识给我门，感觉非常受用。在此谢谢！...查看更多

6月1号去面试的，先是一个笔试，笔试好像每个部门的题都不一样，看你面试的哪个部门，他对英文的要求不一样，感觉最怕做英文遇到选择题，其实笔试的选择题感觉做得不好，其他的还好，面试过程我感觉有戏靠谱，也谈到勒薪资待遇福利那一块，以为可以拿下这个职位，可是一周多过去了还没有接到任何通知。...查看更多

这个职位是被调剂的，话说太多人都选择了服从调剂，然后就真的都被调剂了，同场的还有国外名校的研究生，我也是醉了，有种被坑了的感觉。常规群面，二十人一场，分三组，自我介绍+英语回答抽选题目+讨论后作报告。当场宣布进入随后HR面试的人员名单，基本上reporter都进了，国外名校被淘汰了。...查看更多

岗位是阿里巴巴财务系统使用方面的客服，就是帮助阿里员工解决在使用财务、采购软件过程中遇到的问题。是个外包的岗位。文思海辉说起来也是个大公司，面试还好，不是很难。问了一下基本的问题，工作经验、薪资要求等。谈了一下本岗位的未来发展规划，会问你能否接受客服工作的繁琐。基本上就这些，一面过了以后，会带你去阿里园区进行二轮面试。面试官是阿里内部的对接的相关部门的人，基本不会问很专业的问题，还都是聊一些实际经验什么的。总体感觉还可以。...查看更多