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百度

4.2分

客服

  • ¥3000-4000
  • 北京 1-3年 大专

职位描述

岗位职责:
1、为用户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责用户的日常维护,为用户提供咨询服务,对时效性负责;
4、负责用户的续费及快速响应用户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

百度(纳斯达克:BIDU),全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,于 2000年1月1日在中关村创建了百度公司。
“百度”二字,来自于八百年前南宋词人辛弃疾的一句词:众里寻他千百度。这句话描述了词人对理想的执着追求。
百度拥有数万名研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队。这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。
北京海淀区百度科技园
员工点评

公司好的。非常赞的哦。

4.0

在职  工程造价

交通保险。... 查看全部

更多点评(9739)
面试宝典

比较重视基础,环境还行。

有难度
感觉靠谱

职位:Java

面试经历

还行吧。面试问了一些基础的问题算法 ,数据结构之类的,可能百度都比较看中算法吧,嘻嘻,hr态度也挺好... 查看全部

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