房修工程师/房修客关/维保工程师/地产维保

5-6K·13薪

佛山

1-3年

大专

全职

职位描述
工作内容:
1、负责接收、记录、跟进处理业主日常报事报修,每天更新维修问题台账,维修问题必须当天录入明源系统。业主报修问题需到现场确认,与业主确定维修时间及方案,打印三联单并派单给施工单位。
2、每天召开工人晨会,对各单位进行派单并做维保管理制度宣贯,培训工人日常施工规范及服务礼仪。每周召开施工单位维修周例会,每月召开施工单位维修月度会。
3、监督工人维修过程,确保维修进度及质量符合要求。重大维修/维修时间较长事项,需每天给业主汇报维修进度。
4、每月根据满意度调查样本数据,组织上门年检、家访活动,做客户维系及关怀。
5、负责组织日常社区活动,参与业主开放日、交付活动,负责交付陪验工作。
6、负责户内空置房与公区工程日常巡检、整改及社区改造事项。
7、负责处理因交付、工程质量或维修引起的业主投诉、索赔事项。
8、负责保管房修中心、维修仓库各项设备、物资。
9、负责管理第三方维修单位的日常工作事项。
10、建立业主“一户一档”,整理业主资料按顺序放入档案柜。
11、编辑并向业主寄发各类函件,如:《维修完成确认函》、《交楼通知书》、《房屋交付催告函》等。

工作地点:肇庆/佛山等周边城市
公司介绍
佛山市缮维工程咨询有限公司成立于2020年3月,是一家独立专业的第三方房屋 质检服务公司,公司自成立以来,以分户验收、实测评估、装修监理、交付陪验、维保工程为主导产品,一直遵循“专业、高效、服务臻上、诚信责任、客户满意”的管理方针。严肃对待并履行各类工作要求,为珠三角房地产开发商及业主提供优质的验房服务,目前正与碧桂园地产等业内知名企业合作,狠抓验房工程师技术和“业主视角验房”的技术体系创新,立足佛山, 面向全国,用南粤人民的智慧、严谨和创新、为我国人居工程贡献绵薄之力,为建设生态家居保驾护航,长年深受合作企业和业主朋友的好评。
佛山顺德区保利天寰(建设中)房修
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