电话客服专员

9-14K

北京

1-3年

高中

全职

职位描述

工作内容：
1、该岗位是银行信用卡/金融机构资产保全风控专员。通过外呼方式，进行银行信用卡或者小额贷款的催收，将银行或金融机构的资金风险降到最低。
2、电话外呼催收：通过银行或者金融机构提供的催收号码外呼，负责通过电话、信函等方式按照合规要求提醒逾期客户及时还款；
3、电话信息收集：协助收集客户需求信息，记录客户沟通中反馈的重要信息。

任职要求：
1、男女不限，18-42岁，高中/中专及以上学历；
2、性格开朗，积极向上，沟通表达能力强，善于与不同人群沟通；
3、具有直销、电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先；
4、熟悉基本的办公计算机操作。

福利待遇：
1、薪资架构：综合底薪（3000-5000）+高提成+奖金(团队+个人）+业绩激励=均薪8K-1.5W
2、享有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假、丧假等；
3、完善的岗前培训制度；

公司介绍

深圳市深巨元信用咨询有限公司是于2005年9月注册成立的专业信用咨询服务公司，是一家致力于提供专业化的贷后风险管理解决方案及合规优质的贷后资产管理服务的公司。全国有50余家分公司，员工5000余人，公司在开拓网点、完善渠道、人才培养和风险防控等方面积累了丰富的经验，以高效的业务团队、严密的系统管控及规范的业务流程等优势，成为多家银行和非银持牌机构的核心供应商及战略合作伙伴，并荣获多家合作方颁发荣誉证书、奖项等。我们的使命是致力于为金融机构提供金融综合服务，解决资产风险管理及业务流程外包所需，以专业技术、职业精神及创新的整合金融服务链，为员工共创发展平台，与客户共赢商业成长，与社会共担进步责任。

北京房山区智汇雅苑7号楼8层

面试经验