杭州东合实业有限公司

杭州 ·IT/互联网 ·100-499人

售后技术支持

6-8K

温州

1-3年

高中

全职

职位描述
1、对公司售出产品(卫浴)进行售后服务和维修
2、异常工单反馈
3、服从领导安排,能够适应浙江省内调派
4、体能良好,懂水电
5、提供住宿,餐补,年假,工作弹性大
公司介绍
东箭集团,1997年公司成立于浙江杭州,经过二十余载发展,现拥有员工1500余名,是全国知名的综合性家装建材销售服务集团。多年来,集团依托“全品类供应、全渠道经销、全方面服务”的供应链体系,以专业彰显服务品质,成为了行业服务标杆企业。
目前,集团供应以卫浴、瓷砖、橱柜、地板、木门、水槽龙头、厨电、涂料、吊顶十大家装建材为主的品类,经销TOTO、箭牌、摩恩、美标、乐家、安华、东鹏、金意陶、宏宇、威乃达、我乐等数十个知名家装品牌,满足不同客户对家装建材的采购需求。
从传统零售起家,专注进取,深耕多种经销渠道多年,形成了“全国项目综合服务、零售分销门店服务、电子商务运营服务”三大经销体系。
全国项目综合服务体系。以集成客户开发、项目管理、产品交付的“铁三角”模式运营,逐步成为国内知名的全品类项目供应服务商。24小时在岗待命,产品方案设计定制化,交付节点及产品质量严控,“铁三角”团队以十几年的行业丰富经验,精准把握、挖掘、充分实现客户需求。目前,集团已成功运营全国范围内的商业综合体、房产住宅、养老公寓、酒店、长租公寓、学校医院、企事业办公场所、企业生产基地等多领域多类型的重大项目,与万科、绿城、滨江等百强地产企业,华润、远洋、保利等龙头央企及希尔顿、万豪、洲际等全球连锁星级酒店达成了战略合作,以精益求精的工作态度为客户提供了品质服务。
零售分销门店服务体系。以“自营+分销”模式构建零售网络,目前主要覆盖浙江、福建、山西三省,自营、分销店近500家,营业面积超15万平方米。服务网络覆盖一二线城市到三四线城市的乡镇,已服务基层乡镇百余个,上门服务几万户,打通了产品供需的最后一公里。其中,自有品牌“优采宝”经销家装建材品类多达五十余种,成为众多中小型家装公司的产品供应和服务商。
电子商务运营服务体系。汇集电商人才成立多个独立运作的品牌运营中心,自2012年起,陆续取得箭牌、TOTO、美标、乐家等卫浴品牌旗舰店的官方授权,在天猫、淘宝、京东、苏宁等平台开设近50家店铺,其历年销量排名居垂直领域前列,同时成为京东、苏宁等平台自营体系的供应商。
产品市场上乘风破浪,优质服务来保驾护航。集团以“自建仓储基地、自有物流专线、自组技师团队”奠定“品质服务”基础,保障公司核心竞争力。集团持续保有500余人的专业团队,提供仓储、配送、安装、维修、加工等多方面服务。集团在杭州富阳自建7万平方米仓储基地,辖区内仓储面积突破13万平方米。自有物流直达专线目前覆盖浙江全境,为用户提供足不出户的家装服务,真正赋能品牌与产品。
温州瓯海区梧田工业基地北村小区宏盛达路1号
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