大连文思海辉

大连 ·IT服务/系统集成 ·10000人以上

客服专员

2-4K

锦州

不限

中专/中技

全职

职位描述
工作内容
目前招聘岗位:在线打字客服,电话接听客服,工单客服,详细内容可沟通
1、负责以在线/电话打字的形式解决客户咨询,解答客户的各类疑问,确保服务质量;
2、有耐心和责任心帮助客户解决疑问,提升客户的满意度 ;
3、对业务知识熟练掌握并有自己的思路解决客户需求,提升客户体验。
基本要求
1、中专及以上学历;
2、接受21-22届实习生,要求能全职工作,能力优秀者有转正机会
工作时间
8小时工作制 做五休二
公司福利:
入职享有5天带薪年假
公司为员工缴纳六险一金,每年组织大型体检等福利
舒适的工作环境,不定期的公司、团队活动(下午茶、集体生日会、司龄庆祝会等)
公司提供全方位的技能培训例如:岗前培训、在职培训等,有助员工提升个人技能,为员工提供通畅的晋升通道

工作地点:锦州市古塔区重庆路二段2号锦州华光电力电子集团
公司介绍
公司介绍
文思海辉技术有限公司,成立于1995年,汇聚了来自60个国家的29,000余名专业人士,在全球17个国家和地区设有分支机构和交付中心,为客户提供领先的数字化咨询、体验交互、技术实施与运营服务,是一家来自中国的全球性IT服务企业。
文思海辉技术有限公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于通过加速创新、助力增长、优化运营、升级体验助力客户创造更多商业价值,为客户提供200余种语言、7x24小时的企业应用服务、商业智能、云计算、移动解决方案、应用开发与维护、基础设施管理、软件开发与全球化等一站式服务,成为全球企业“最具价值的业务合作伙伴”。
22年的成长历程中,文思海辉凭借在高科技、金融、制造、电信、互联网、汽车、医疗、旅游、交通等行业的深厚积累和丰富经验,与142家《财富》500强企业建立了长期合作伙伴关系。成为IAOP全球百强企业,Zinnov 全球研发服务供应商Top3企业 ,IDC Financial Insights FinTech 排名Top 100企业,IDC中国银行业解决方案市场第二大解决方案服务商,2017亚洲第二语言服务提供商,2017中国软件和信息技术服务综合竞争力百强企业第19名。
文思海辉具有广泛的全球布局,足迹遍布北美、欧洲、亚太、大中华区,是中国唯一可实现全球交付的IT服务与解决方案供应商;完备的端到端服务,从战略规划,到方案实施,再到业务运营,全链条服务助力客户成功;深厚的行业积累,解决方案能力覆盖高科技、金融、制造、电信、互联网、汽车、医疗、旅游、交通等20余个行业;卓越的服务品质,公司已经通过CMMI L5、ISO 27001、ISO 9001、ISO 20000、SAS70/SSAE16、PIPA、ISO 14001、OHSAS 18001等认证,拥有符合国际标准的安全与质量管控体系,确保了服务的安全和品质。
赋能数字时代,实现价值共赢。
锦州古塔区锦州华光电力电子集团重庆路二段2号
面试经验

匿名用户

面试大连文思海辉的数据分析师·大连

面试通过
面试:数据分析师。面试印象不是很深刻,面试难度良好,告知通过了。
先简单问了几个问题,关于sql,之后问了几个算法的问题,让推导了几个公式。
查看更多面经(82)
相似职位