职位描述
负责SCRM SaaS软件产品与客户的实施对接,包括调研、实施、培训、应用技巧推广等。主要工作内容:
熟练掌握公司软件功能和实施体系。
对客户进行远程产品设置(部分由技术人员辅助)。
培训客户掌握系统使用方法。
帮助客户更好应用系统。
整理相关项目文档。
要求:
良好的学习能力,乐于接受新生事物。
沟通流畅,乐于与人打交道。
市场营销、企业管理类专业,或计算机专业类,大专以上。两年以上工作经验。
或素质良好、乐于接受挑战的应届毕业生。
公司提供完善的培训体系来帮助员工快速适应新岗位。
公司介绍
瑞云智服是瑞泰信息旗下成员,专注售后服务/现场服务SaaS应用服务,瑞云服务云是面向大中型企业的服务一体化平台,是基于14年、100多家头部企业(徐工、OPPO、Vivo、小米、宇通、海尔、苏泊尔等)实践经验所研发,助力企业的售后服务从成本中心向价值中心和利润中心转型。
目前瑞云服务与已和200多家大型企业建立了深入合作,包括FANUC、博世西门子、A.O.SMITH、Keep、追觅、新华三、美亚光电等,在售后服务/现场服务应用领域处于非常领先的位置。
苏州虎丘区中国苏州创业园(珠江路)209号
面试经验
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