远程呼入客服代表

6-9K

宁波

不限

本科

全职

职位描述

【岗位职责】通过接听官方热线电话服务的方式，24小时为我行客户提供优质、快捷、准确的产品、服务、业务流程及投诉等咨询与业务受理服务，旨在提高客户的满意度与忠诚度，维护良好的企业形象和客户关系。
【任职要求】1、统招本科及以上学历，高中为普高，男女不限；
2、普通话标准，具有较好的口头表达能力；
3、工作认真负责、有耐心，具有较好的服务意识和团队合作精神；
4、具有较强的学习能力和学习意愿、条理清晰，敢于接受挑战。
【工作地点】宁波市鄞州区首南街道宁南南路700号宁波银行鄞州大楼
【福利待遇】
五险一金、转编机会、节日福利、生日福利、包工作餐、定期体检、高温补贴、带薪年休

公司介绍

诚聘英才共创未来
荣膺2011年度最佳城市商业银行
在资产规模1000亿元以上城市商业银行竞争力排名中我列第一
连续三年跻身英国《银行家》杂志“全球银行品牌500强”
宁波银行是一家正致力于跨区域发展的银行，目前已拥有包括上海分行、杭州分行、南京分行、深圳分行、苏州分行、温州分行、北京分行和无锡分行在内的8家分行，1家总部营业部，141家支行。我行积极推进管理创新和金融技术创新，努力打造公司银行、零售公司、个人银行、信用卡、金融市场五大利润中心，实现利润来源多元化。在以人力资源为银行最根本资源的导向下，宁波银行始终追求优秀的雇主品牌形象，把成为员工成长最快的银行作为公司愿景，为员工提供良好的培训、职业发展机会和薪酬福利待遇。

宁波鄞州区宁波银行鄞州大厦总行

校园宣讲会