北京合思汇智信息技术有限公司

北京 ·IT/互联网

技术工程师

4-6K·14薪

南昌

1-3年

本科

全职

职位描述
1.第一时间响应并解答客户对产品的各类问题,引导客户正确使用产品;
2.协调部门内相关人员,为客户提供全方位技术支持和指导;
3.为新用户传递产品价值,解决客户疑问,维护客户关系,提升客户满意度;
4.负责建立客户档案,完善客户信息,准确标记客户分类以及需求;
5.参加部门安排的各项培训和考核,提升专业知识和技巧;
6.结合过程中的问题汇总和分析,参与产品的优化设计及用户运营的策略优化;
7.每天能按时完成工作记录并及时汇总上报;
任职要求:
1.本科以上学历(条件好的可适当放宽至大专),财务、计算机相关专业,对软件系统敏感度高;
2.热情、耐心的工作态度和主动的服务意识;
3.逻辑清晰,灵活变通,具有良好的倾听与沟通能力;
4.有较强的心理承受能力;
5. 优秀的数据分析能力,能够从数据中精准提取关键信息;
加分项
有以下行业经验:计算机服务
公司介绍
合思创立于2014年11月,是敏捷的财务收支管理平台。

合思(原易快报)致力于云产品服务的创新,运用数字科技和前瞻的创想理念,服务未来财务人。通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和自主研发的“无需报销”解决方案,构建敏捷的财务收支管理平台,为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等一站式服务,解放双手释放人的创造力,助力企业实现业财融合。

未来财务用合思,让有限更有效。

未来财务用合思,旗下核心产品——合思费控,全链路L4级无需报销费用控制管理平台;
合思付款,连接型采购对账、收票、付款管理平台;
合思收款,一站式销售开票、收款、对账管理平台;
合思档案,领先的单套制电子会计档案管理平台;
合思BI,智能化财务收支经营分析平台。

合思是专精特新企业,获得国家高新技术企业称号,拥有6000+付费企业客户,300万+未来财务人正在使用。

合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供敏捷的财务收支管理服务。

合思是专精特新企业,公司成立以来先后获得险峰长青、明势资本、极客帮、DCM、老虎环球、红杉中国、曼图资本、软银愿景等知名投资机构投资。截至目前,已累计融资超15亿元人民币。

更多信息请移步合思官网查看:https://www.ekuaibao.com/
南昌青山湖区南昌国家大学科技城19楼
面试经验

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面试北京合思汇智的Java·北京

面试未通过
面试:Java。面试还好,难度也是有的,未能通过。
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