上海卓越睿新数码科技股份有限公司
上海
硬件工程师
7-9K
北京
1-3年
大专
全职
职位描述
工作职责:
1.根据客户的服务需求，按照规范提供维修和支持服务，帮助客户解决问题，并提供有计划的主动巡检和产品应用培训，提高客户满意度；
2. 根据销售人员的安排，为潜在客户提供样板参访、产品演示、展会参与、售前辅助等销售支持活动，提高品牌形象；
3. 对代理商工程进行技术支持、质量检查，协调、督促解决问题，确保工程按标准实施以提高产品使用感受，提高客户使用满意度和代理商支持满意度。
任职资格:
1.2年以上IT行业售后服务工作经验，熟悉软硬件的安装和使用；
2.熟悉网络知识，基础布线、系统集成或实施；
3.有监控安防产品或多媒体教室产品的工作经验者优先；
4.优秀的语言表达能力及丰富的培训组织经验；
5.能适应市内公出。
1.根据客户的服务需求，按照规范提供维修和支持服务，帮助客户解决问题，并提供有计划的主动巡检和产品应用培训，提高客户满意度；
2. 根据销售人员的安排，为潜在客户提供样板参访、产品演示、展会参与、售前辅助等销售支持活动，提高品牌形象；
3. 对代理商工程进行技术支持、质量检查，协调、督促解决问题，确保工程按标准实施以提高产品使用感受，提高客户使用满意度和代理商支持满意度。
任职资格:
1.2年以上IT行业售后服务工作经验，熟悉软硬件的安装和使用；
2.熟悉网络知识，基础布线、系统集成或实施；
3.有监控安防产品或多媒体教室产品的工作经验者优先；
4.优秀的语言表达能力及丰富的培训组织经验；
5.能适应市内公出。
公司介绍
中国优秀的慕课平台，专注于自主研发，服务，运营高校教育软硬件解决方案，促进教育公平，让人人教有机会享受教育的红利！
北京朝阳区西门子大厦（2号门）B座3层
面试经验
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