乌鲁木齐泰岳宏旗汽车销售服务有限公司
乌鲁木齐 ·汽车零部件
红旗品牌索赔员
5-8K
乌鲁木齐
1-3年
高中
全职
职位描述
岗位职责：
1、熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和公司的利益和形象；
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3、按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报、索赔旧件管理等；
4、积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
任职资格：
1、具备高中以上学历；
2、具有一年以上的汽车索赔相关经验，有很强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力；
3、具有较强的沟通能力和较强的计算机操作能力。
1、熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护厂家和公司的利益和形象；
2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3、按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报、索赔旧件管理等；
4、积极向顾客宣传汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的各种问题；
5、定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
任职资格：
1、具备高中以上学历；
2、具有一年以上的汽车索赔相关经验，有很强的对车辆故障及维修配件进行检查和判断的能力；
3、具有较强的沟通能力和较强的计算机操作能力。
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