恒信驰星 已上市
武汉·4S店/后市场·10000人以上
服务顾问
8-12K
武汉
不限
大专
全职
职位描述
1、严格遵守公司制定的各项服务守则，完成服务指标；
2、对来店客户进行接待并为其提供售后服务工作，按照工作流程为客户提供保养维修以及其他相关增值业务的办理；
3、建立并完善客户档案，结合客户来店信息对档案内容进行及时更新，以便维护长期良好的客户关系；
4、就服务款项收取与结算等内容与客户沟通，确保无异议后签订协议并及时收缴款项；
5、结合客户实际情况，为其提供维修与保养等方面的专业建议，需要重大维修时，需及时向上级领导汇报。
2、对来店客户进行接待并为其提供售后服务工作，按照工作流程为客户提供保养维修以及其他相关增值业务的办理；
3、建立并完善客户档案，结合客户来店信息对档案内容进行及时更新，以便维护长期良好的客户关系；
4、就服务款项收取与结算等内容与客户沟通，确保无异议后签订协议并及时收缴款项；
5、结合客户实际情况，为其提供维修与保养等方面的专业建议，需要重大维修时，需及时向上级领导汇报。
公司介绍
武汉恒信驰星汽车销售服务有限公司隶属于恒信汽车集团股份有限公司，公司坐落于武汉市光谷，是梅赛德斯-奔驰华中地区全球新标准AH200级经销商，拥有1451平方米的五星级豪华销售展厅及客户服务区，展厅内配备6526平米的双层维修车间、配件库占地394平方米、150辆停车位、完备先进的检测仪器、通过专业技术培训和认证的团队、华贵的VIP客户休息区为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为湖北广大奔驰车主提供实至名归的奔驰星徽服务体验。
武汉江夏区武汉恒信驰星汽车销售服务有限公司东湖新技术开发区光谷一路205号
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