浙江云夕科技有限公司
杭州 ·电子/通信/硬件 ·20-99人
支付宝蚂蚁催收客服/五险一金/1W+
7-10K
重庆
不限
中专/中技
全职
职位描述
蚂蚁催收客服
一、岗位描述：
1、对逾期客户进行电话提醒，沟通，促进客户保持良好的征信记录；
2、及时反馈催收过程发现的系统、流程、产品、策略等问题；
3、结合自身催收经验，对测试的产品、系统功能、话术等反馈测试意见和建议；
二、岗位要求：
1、中专及以上学历
2、从事电话催收工作6个月以上，有系统产品类测试经验优先
3、良好的沟通谈判能力和抗压能力
4、候选人征信要求，不得有征信和司法官司，逾期记录。花呗，借呗，网商银行，江苏银行。
三、工作时间薪资福利待遇：
1、上班时间：9:00-18:00；休息时间：月休4-5天
2、薪资：试用期3000底薪+岗位补贴1000+（570-700）左右的加班费+首月绩效保护2500+加班餐补18：00之后20元/天，试用期两个月，薪资7000-8000左右。1个月培训，5-7天岗前培训，第五天做简单考核。三周深入培训。
转正工资是3000底薪+岗位补贴1000+（570-700）左右加班费+绩效（0-5000）+加班餐补20：00之后20元/天。平均工资7000-10000，符合年内多次晋升加薪机会。
3、福利：享国家规定带薪年假；年终奖等；入职缴纳五险一金（社保按照4118基数缴纳，公积金2100*12%）。
四、工作地点：重庆阿⾥中⼼（中讯⼤厦）
一、岗位描述：
1、对逾期客户进行电话提醒，沟通，促进客户保持良好的征信记录；
2、及时反馈催收过程发现的系统、流程、产品、策略等问题；
3、结合自身催收经验，对测试的产品、系统功能、话术等反馈测试意见和建议；
二、岗位要求：
1、中专及以上学历
2、从事电话催收工作6个月以上，有系统产品类测试经验优先
3、良好的沟通谈判能力和抗压能力
4、候选人征信要求，不得有征信和司法官司，逾期记录。花呗，借呗，网商银行，江苏银行。
三、工作时间薪资福利待遇：
1、上班时间：9:00-18:00；休息时间：月休4-5天
2、薪资：试用期3000底薪+岗位补贴1000+（570-700）左右的加班费+首月绩效保护2500+加班餐补18：00之后20元/天，试用期两个月，薪资7000-8000左右。1个月培训，5-7天岗前培训，第五天做简单考核。三周深入培训。
转正工资是3000底薪+岗位补贴1000+（570-700）左右加班费+绩效（0-5000）+加班餐补20：00之后20元/天。平均工资7000-10000，符合年内多次晋升加薪机会。
3、福利：享国家规定带薪年假；年终奖等；入职缴纳五险一金（社保按照4118基数缴纳，公积金2100*12%）。
四、工作地点：重庆阿⾥中⼼（中讯⼤厦）
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