IT专员(J10109)

工作职责:
一、基础设施管理
1.1协助基础架构工程师进行主机、存储、网络系统、基础软件方案设计与实施；
1.2负责非核心主机、存储、网络系统、基础软件的运行维护；
1.3协助基础架构工程师进行数据中心机房的运行维护，处理跟进机房日常故障，对突发事件进行初步应急处理；
1.4负责IT基础设施的日常巡检。
2.1负责对信息技术部人员及IT专员提供关于IT基础设施的基础知识培训；2.2为集团用户提供基础网络知识培训。
二、信息安全管理
1.1协助工程师进行信息安全建设方案的设计与实施
1.2协助工程师制定容灾策略，并进行容灾中心的日常运营管理；
1.3负责信息安全工具的日常运维管理；
1.4负责集团信息安全系统的日常巡检。
2.1负责对信息技术部人员及IT专员提供关于信息安全基础管理知识培训；2.2为集团用户提供信息安全意识、信息安全常识培训。
三、桌面前端管理
1.1负责辖区内各部门的管理信息系统使用过程中的日常问题接收、处理、反馈及跟踪；
1.2负责辖区内计算机及外设、通用软件的应用维护、资产信息管理；
1.3负责辖区内局域网的方案设计、建设、技术验收、运维；
1.4负责辖区信息安全工具的应用指导与运维、技术支持与服务；
2.1负责根据集团相关制度对集团其他部门数字化需求，使用规范的宣传、宣贯、执行；
2.2负责执行部门的相关技术规范标准的宣传、宣贯、执行；
2.3负责辖区内各部门的数字化相关系统操作培训；
2.4负责桌面运维与应用系统相关的知识库更新；
2.5负责辖区用户与后台支持的上通下达的沟通桥梁与纽带承载。
四、基础应用运维
1.为前端用户提供技术支持与问题处理
2.负责及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向相关人员预警，
3.学习并执行日常维护和运行监控，并执行应急预案、策略和相关规范，提高服务运维质量；
4.协助工程师针对应用系统推行、实施和持续改进；
5.协助接收和整理客户需求，对其分类汇总；
任职资格:
1、掌握主机、存储、网络系统、基础软件的实施技术；
2、掌握数据机房、主机、存储、网络系统、基础软件的日常维护方法和技术；
3、掌握信息安全技术，熟悉网络协议与各种操作系统，掌握数据备份管理相关知识和策略；
4、掌握信息安全问题、故障处理流程及办法。
5、掌握应用系统的各项相关基础运维技能；
6、掌握对系统软件、应用软件的实施、配置、管理与维护；
7、熟练掌握桌面运维技能；