携程旅游成立于1999年,总部位于上海,我们以互联网和传统旅游相结合的模式,向3.5亿会员提供全方位的商务旅行和休闲旅游服务。将线上,线下与无线资源相结合,打造一个全方位,立体式的覆盖旅行前,旅行中,旅行后的服务价值链,并成为OTA在线旅游行业的领军企业。一年左右的时间,携程旅游门店从0到1000,目前已完全覆盖北上广深四个超一线城市,同时也陆续在四川、重庆、湖南等二十几个省市落地。
携程旅游门店与传统旅行社的不同主要体现在品牌、差异化产品、服务、大数据等方面的优势。携程旅游门店不仅背后有中国最大旅游集团的品牌,而且打破传统门店产品品类单一、以中低端产品为主、客户年龄层也很单一的局限,在产品品类、丰富度、消费者售后保障服务等方面优势突出。