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招商银行股份有限公司信用卡中心

上海市 | 互联网金融 | 100-499人

存续

成立15年

互联网金融

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简介

招商银行信用卡中心成立于2001年12月,采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上独立运作的信用卡中心,完全按照国际标准运作,真正实现信用卡的一体化专业化服务。 自2002年12月发行国内首张符合国际标准的信用卡开始,截至2014年12月发卡十二周年,招商银行信用卡累计发卡量已突破5981万,所发行产品已逾150种,是国内发卡种类最多的发卡机构,2014年境外刷卡额稳居同行业第一。招商银行信用卡被业内专家誉为国际信用卡发展史上的一个奇迹,日前已被哈佛大学商学院编写成MBA教学案例。 招商银行信用卡搭建的覆盖全国的365天、24小时不间断的客户服务中心,是国内第一家五星级客户服务中心,拥有“中国呼叫中心第一品牌”,“中国最佳呼叫中心奖”等众多荣誉,为持卡人随时提供优质高效的服务。 2013年,在移动互联的浪潮中,招商银行信用卡借助“掌上生活APP”,发力移动消费服务领域,并领先开创“智能微信客服”,引入全新客户服务模式。截止2015年12月,“掌上生活APP”绑定用户突破2000万,获得2015年WeMedia中国自媒体风云榜年度最佳应用。 在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,屡次开创跨业合作先河,成为同业标杆。 我们的核心价值观“独立、奋斗、改变”,在这里,我们崇尚“努力工作、共同发展、开心生活”的团队氛围,如果你想踏入金融行业、如果你想通过市场和销售工作提升自我、如果你追求高薪、如果你期望在一家规范、严谨但不失活力的企业生存和发展,你可以走进招商银行信用卡中心!

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法定代表人

李慧

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2006-03-17

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