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家电销售工作总结

家电销售工作总结怎么写?本页面提供该职位工作总结模板,解析工作总结的方方面面。
工作总结
家电销售工作总结 逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,2015犹那江水已去不复;2015以锐不可挡之势席卷而来――备战,在路上! 销售概况 2015年*****地区实现销售****万;其中主力品牌:索伊****万、吉德****万;较2015年索伊增幅***%、吉德增幅***%;与2015年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另**国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。 场外分析 一、市场竞争白热化 2015年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到***余元,而且零售价位并不高。 二、促销活动拉升年 2015年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:****通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱***余台、金鱼洗衣机***余台! 三、渠道变革加速 2015年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;例如:我们的**市场鹏程、百诚区域连锁模式,**县家电协会的成立。 四、核心店品牌主推 通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过****一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在****2015年的销量将近***万。 五、县级代理商细分优势 县级代理商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在**市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。 内部思考 一、团队建设 团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队! 二、规则优化 规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州**是所有子公司的榜样! 三、品牌架构 针对****这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在**这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为**地区家电行业中一颗璀璨的明珠。 四、应对措施 市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战! 具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,2015年活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级代理商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。 心境波澜 2015年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。 来年――即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳! 来年――也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售! 来年――我们依旧在路上 展开全文
工作总结推荐

生产工艺员工作总结

为大家收集整理了《2015年工艺员工作总》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! xx年在紧紧围绕公司“节能减排”的工作战略方针、精神为指引,合车间工作思路开展工作,狠抓质量各项治理,落实目标治理责任,推行质量绩效考核,较好的完成了上半年产品质量各项工作任务。回顾作为工艺员的我,主要工作如下: 一、狠抓思想教育,提高节能减排意识。 节能减排是各级确定的全年工作重点,按照车间“我为节能减排做贡献”的思想,作为车间工艺执行的直接监管者,认真学习了公司、车间的节能减排的工作思路,针对职工对节能减排认识不足的现状。一我充分利用班前会进行节能减排思想的教育贯彻,不间断的向全体职工灌输节能减排的思想意识。二利用车间板报定期进行节能减排内容的主题宣传,为职工营造工作氛围。三积极撰写工作体会,参与公司内刊的组稿。通过不懈的努力取得了较好的效果。同时针对节能减排考核的要求制订了具体的考核标准,并通过班前班后会和专题会讨论宣传节能减排考核的基本思想、运作模式及其作用意义等。将节能减排考核的先进治理思想和企业文化“5s精神”联系在一起,使节能减排考核的治理思想与企业文化、工作文化一道深入人心。员工节能减排意识发生了彻底的转变,由过去的要我做变成了我要做,员工的积极性、主动性、规范性进一步加强,生产收率、工艺质量进一步提高。  二、以质量为核心,集中精力抓好产品质量工作。 工艺员的职责就是抓好车间员工工艺执行情况,对于违反工艺操作的行为进行制止,并带领大家完成公司、车间下达的质量生产任务。所以,1、我时刻认真监督员工操作情况。在工作中对员工制定规范、严格的工艺操作规程和质量考核标准,并对员工提出车间巡查、班级抽查和个人自查的三级考核要求。以“人人不违反工艺,人人为节能减排尽心尽力”的工作思想关注每一位员工,注重调动员工的积极性,化解员工中的消极思想。为提高员工们参与班级治理的积极性,我们公开了节能减排治理内务,具体措施是对班级月奖金分配情况进行张贴公开。 2、质量管理。生产工艺上,我们在继续执行公司拟定的工艺规范的基础上,与班组合车间设备实际制定了更加细致化的岗位质量要求,使工艺质量进一步稳定,保障了全年生产的产品质量,没有发生一起较大的质量事故反馈。跟班措施的落实,也使工艺质量治理更加严格规范。针对跟班检查中发现的问题,要求班组长组织员工进行了质量分析会和一定的工艺质量培训。进一步提高员工的质量意识,为打造质量优势尽心尽力。  3、工艺执行。为了减轻公司生产压力,提高车间产量,与大家一起进行生产实践,在公司的指导下,进行了工艺方面的尝试性的试验,通过大家的努力,产量挺高了很多,在各项工艺要求上没有出现大的异常,并持续稳定的生产下去,上半年累计生产5吨,同比增长百分之十。较好的完成了公司、车间交给的生产任务。 xx年的工作中,我也暴露出一些问题,主要体现在两方面: 1、由于改进工艺,做实验性的生产,在节能减排方面出现一些反复,特别是月分的各类消耗指标不尽人意。加之,由于车间操作大多数是人工进行,没有更好的降低生产成本,我必定先从自身找问题,完善制度,狠抓内务,但也离不开车间,公司的大力支持、协调解决。 xx年,我们将奋发作为,狠抓工艺执行、质量提高,努力培训员工的质量意识,为公司的节能减排的战略方针,抓好落实,争做公司节能减排的排头兵,为公司更快更好发展做出自己的贡献。

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副班长工作总结

大学生副班长工作总结作者:佚名 文章来源:简洁设计网 点击数: 552 更新时间:2015-7-12 时间匆匆而过,大学生活的四分之一在将从我们指缝中流去。从天南地北来的五十八个人组合成的集体,在一起走过了近三百个日子。这段时间,每个9思政人被各种情感充实着,初识的新鲜、球赛的热情、生日会的温馨、出游的美好、考试的紧张……我们一起分享。 回顾这个学年,大家一起生活学习,每个人都有值得骄傲的成绩,同学之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。作为副班长,我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。这一年,在9思政这个班集体中,担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结: 工作体会 作为班级的第一届班委会成员,一学年下来深感各项班级工作的开展都有相当的难度。毕竟大家从五湖四海而来,彼此之间并不熟悉,对于刚从高中踏入丰富多彩的大学校园的我们来说,更是需要一个适应的过程,班级工作也是一个巨大的挑战。 回顾我这一学年来的工作和学习历程,各种各样的场景一一浮现,在这忙碌的时光中,有苦有乐、有委屈、有幸福,我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情,更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样,这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时考虑得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力;更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是,担任副班长这样的经历中,我有了自己对学习和工作的另一种解释。 我们周围永远不缺乏真情。在做副班长的工作以来,身边的同学在背后给了我极大的帮助。在与班长搭档的过程中,他的细心、耐心和冷静帮助我在各种纷繁的工作中保持良好的状态,得以顺利完成任务。在新老班干交流会上,7、8级的师兄师姐给了我很多宝贵的工作体会和经验,他们的言语对大一什么都不懂的我来说是最大的温暖和鼓励。除了工作上得到同学们的大力支持外,学习和生活上也得到了许许多多的帮助。当自己工作劳累的时候,同学一句简单的关心和问候就足以让我热泪盈眶,他们细微的关爱给了我太多的震撼、感动和感激

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前端开发工作总结

xx年初计划的事情,大部分都在进行或者在扫尾中。相对满意的是:镜像、应用监控、后台任务管理,过程和果都不错,碰到很多困难,好歹都过去了,基本问题已经解决,后续持续优化即可。不是很满意的:自动化、cache集群的管理、动态页面维护系统,虽然有不少进展,但是离我的期望还是差不少,完全可以做的更好的,得加油了。意外是单元测试和持续集成在同事的给力推动下有明显进展,很困难的事情,开了个好头。应用的无状态上,做了不少事情,为流动计算打下了很好的基础,超出预期了。 java程序员年终总--计划完成的情况及收获 xx年个人最大的收获,其实就两点:其一是在做、不做或者怎么做一件事情上,能更好的权衡了,所谓的最终价值评估,这是最大的收获了;其二呢,应该是对工作的认识,人对了,事情才能对,工作中心应该放在人的角度上,不过这一点虽然认识到了,但是做的还不够。有这两点收获,也聊以自慰了。团队工作倒是有不少起色,大家积极性都挺高,也做出不少成绩,整体还是挺好的。网站不少架构师无论是在技术上、规划上、视野上、推进力上,都有明显的提高,深感欣慰,好歹也算我支持的吧。同时也有一批潜力股冒出来,人员的层次建设比以前好,不过老板是否满意,还不一定。 java程序员年终总--对未来一年的展望 xx年,期望个人和团队都能有所突破。几个高p,希望能在视野和思维方式上放的更开一点;几个潜力高p,希望能认识到自己的不足,发挥自己的优势,能有明显进步,突破自己,向高p挺进;一些潜力小柱子,好好学习,天天向上吧,海阔天空,加油! java程序员年终总--列出未来一年的具体计划 具体的事情么,大致有几点:前端优化这一点,我们投入太少,很乱,用户体验也不好。是时候改变了,得有强力的推进才行,ued不在我们这边,是一个困难点,虽然一直在老板面前吹风,看能否搞过来,但是还是不给力,没有强有力的论据能支撑这一变动。核心业务服务化我们刚起步,还有很多路要走,11年期望能把最核心的几个搞定,同时运作机制能搞起来,包括团队、流程、部署和维护等等,事情不少。自动化未完的事业,还需要持续,人肉工作是最没价值的,容易出错,响应也慢,而且投入的也不值,要坚决的推进。 java程序员年终总--小 希望自己在新的一年里能少纠、多开心一点。 java程序员工作总--自身素质的完善 严格按照一个职业人应有的素养要约自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 java程序员工作总--知识的拓展以及能力的提升 在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:中天chat项目测试。sourcetheglobe项目测试。勤务模块的界面原型修改。网络教学平台项目的界面原型编写,项目开发,项目测试。领导安排的其它工作。 java程序员工作总--敬业态度的修正 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,没有迟到过一次,出勤率高,半年中请病假一次,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 java程序员工作总--小 公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处:处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。 以上java程序员年终总主要是从过去一年的计划、计划落实情况及收获、对未来一年的展望、列出具体新计划、小等方面来叙述;而java程序员工作总则是对自身道德素质、职业素质、工作能力、小等方面来给读者介绍。

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物流操作员工作总结

为大家收集整理了《物流操作员个人年度工作总》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 敬爱的领导: 您好!xxxx年对我具有特别的意义,因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我逐渐了解物流这个行业,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作中还存在这样那样的不足之处,但感谢有各位对我的包涵与帮助。 现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾,并就今后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下: 一、本人工作情况总: 这段时间以来,我主要进行了以下工作: 1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。 2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并合公司实际情况重新组织自己操作思路。 3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。 二、工作分析: 这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因: 1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。 虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。 2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。 由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。 3、公司缺乏专业的运作经验。 我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。 三、个人总: 这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。 保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总经验。 四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议 1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,则人才的竞争。总而言之,能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此,我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。 2、未启动公司绩效考核运行情况,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。 >3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。 4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作,发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业,很多支出都未能做到公私分离,导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如:私人外出应酬使费,自置私人用品,自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。 5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。公告栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径。 以上内容为本人近月入职以来工作总情况,如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

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信息管理员工作总结

信息管理员2015年工作总结暨2015年工作计划 2015年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。   一、        2015年主要工作   (一)完成门店销售系统升级 在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的1%收取系统维护费用。   (二)加强监控及安防报警系统维护 监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员2015年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至2日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。   (三)建立网上商品销售系统 厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效: 1.    在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页; 2.    在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页; 3.    当前PR值从提升到1; 4.    在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。    目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。2015年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。   二、        2015年工作计划   (一)           部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统 结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。   部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。 提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。 提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。 保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建“无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。   增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。   (二)           完善信管员工作机制 合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。   提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。   标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。   确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。   (三)加大工作力度,细化工作内容 1.    门店销售系统的维护 介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。 2.    监控及安防报警系统的维护 继2015年门店新增探头项目的实施,2015年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。 3.    计算机及网络设备的维护 结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。 4.    网站的内容扩充及宣传推广    更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。   铺开网站宣传。在2015年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。   完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。   规划二期运作。为提高网站的影响力,2015年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。   (四)           定期展开培训工作 1.    由信管员定期对门店展开知识培训。    信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。 2.    由公司统一安排定期对门店展开知识培训。    信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。 通过2015年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。2015年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力

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黄石一晨商贸有限公司家电销售顾问

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就业趋势

数据详情

该职位2016年3月招聘需求1214个,涨幅0%

数据说明

根据企业招聘数据统计,横轴为招聘时间,纵轴为单月招聘量(单位:个),曲线峰值越高代表需求量越大。反之,需求量少。

以上结果由看准网整理,仅供参考。