过程其实很短，因为淘宝客服其实不需要太多技巧什么的，只要你打字快，可以跟客人旺旺聊天，基本都可以过关，我面试的时间也就10分钟左右，首先自我介绍，然后聊些很平常的话，了解一下你性格方面什么的，然后就说我随时可以去上班了。