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通过亲朋推荐寒假在通程旗下超市寻得一份兼职工作,面试不复杂,一对一,通过与人事姐姐的聊天中看工作经验以及为人处事,人事负责人也是刚毕业的大学生,所以很亲切,聊了学生生活和工作,过程非常愉快,被录取,按天算工钱,每天八小时,每天60,辛苦但也有收获。
Q:客服工作十分繁琐且考验耐心和应变能力,对于比较难以理解你工作的顾客,你会采取什么方法来完成你的工作?

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匿名用户
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确定通过感觉靠谱
睡醒发现3条短信,以为是“生日快乐”之类的祝福短信,结果是广东电信的面试通知:28日上午11:30,香格里拉大酒店。那几天忙移动2、3轮面试,没有去听宣讲会,也没有什么准备,随便上网搜了几个面经,没看很明白,好像这几年开始由省公司统一面试,所以每个面经区别很大。想着自己很好的准备了移动的面试,照搬过来应该没什么 太大问题,于是就没只看了看广东电信基本情况。准备提前半小时到,结果提前了45分钟,进去后签到,然后一伙人坐在面试大厅外等候。顺便探了下面试的基本情况,技术类、市场类、综合管理类分开面试,没有问到综合管理类的面试,只知道其他类的面试是3V1的单面,自我介绍、简历提问、技术或市场类提问。感觉不好的是,尽管都是在豪华的5星级酒店,但电信没有像移动那样给面试的人提供等待房间和茶水供应,等待的时间是那么的漫长,整整晚点了半小时,有的更甚(其实比一般的面试组织来说好多了,只是没有运营商的高要求的服务意识)。好不容易等到一个HR过来通知我们企业管理类的面试,结果站起来8个人,意识到可能是群殴了。8个人排队,每个人先进去坐一个1分钟的自我介绍,3位面试管。我准备的自我介绍大概2分钟,所以语速有点快,虽然删了点细节,感觉内容更充实了,呵呵。...查看更多
2 年前 发布

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