面经详情
匿名用户
面试了职位:客户服务专员
确定通过
我觉得面试过程中一般般。
一开始是维音的人事面试,让你测试打字,然后进行复试,让项目的人事对你进行面试,就觉得一般,面试过就会让你进行培训。
人事
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匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
Hr电话核对一些信息,发邮件来安排时间面试,这个HR不靠谱,邮件里发的JD三次都不对,又是销售助理,又是售后,最后签合同是热线客服。 面试的时候,主管挺和蔼,就自我介绍后,她介绍要工作的内容和薪资结构,问我有什么要了解的,因为有过售后经验所以大概知道流程,然后5个工作日给消息,大概3天后收到消息,结果HR又压低薪资,实习期还是6个月,跟第三方签的合同三年,因为着急工作还是入职了。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
感觉靠谱
首先是电话面试,随意问问想选择什么岗位,为什么想离职等。然后是基础性向测试,包括184道EQ题和30道IQ题。 EQ题少选中间模棱两可的答案,尽量选择积极的答案,但是有些题目会有重复的选项,估计是测谎用的,要尽量选相同的答案。IQ题可以在网上查斯坦福智商测试题,全部都是里面的。测试有时间限制,20分钟自动交卷。基础性向测试过了之后才进入面试环节。总共是四轮,我这前两轮都是人资面试,一轮人资主管一轮人资经理。 主要针对简历提问题,还有一些面经里常有的,对加班的看法,在原公司有哪些规划,三年内有没有晋升的机会,为什么打算离职,对公司的了解(要求不要说网上容易查到的那些)。难度中等,不会有什么刁钻的问题,主要是问得很详细,简历里的每句话都要做好被问到能讲出具体事例的准备。
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Q:为什么离职?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
感觉靠谱
面试分三轮,先是HR和面试部门主管提一些基本的的问题,比如对行业的看法,对公司的了解,觉得基本条件差不多安排中层领导面试,会注重一些之前的工作经历,都学到了什么,为什么考虑换公司等等,最后是CEO面试,会问一些个人兴趣之类的问题,主要还是通过聊天,了解这个人。
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2 年前 发布
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匿名用户
客服专员/助理
确定通过
面试过程:去到就填个资料表,填好后就有人带你去打字测试,完了之后HR就会单独的面试,然后还有一轮电话复试面试官问的面试题:为什么会选择这里,上一份工作为什么辞职了,有了解过我们是做什么的吗,能介绍上夜班吗,对以后有什么规划。 签三年合同,为的搞到半年的试用期,旺季招人,淡季就以各种借口裁员,工资也很低。
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Q:你是通过何种渠道获得这次面试机会的?
2 年前 发布
匿名用户
客服专员/助理
确定通过
首先是HR和部门主管一起面试,自我介绍,问了一些问题。比如你怎么看待这个职位?和领导意见有了冲突如何处理?你之前的公司领导怎么样?你目前的家庭情况如何,会不会不稳定? 面试完之后回去等消息。然后会电话通知你做一份测试,没有标准答案的选择题,主要测试你的职位匹配度。 然后最后一次面试,HR跟你谈薪资和公司福利等等,可以接受就签合同。 最后就是通知办理入职时间。入职要等很久,差不多一个月。需要层层审批。
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Q:和领导意见有了冲突如何处理?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
主要是两轮面试,第一轮是辩论赛,安排两组,每组5个人,给出一个话题进行讨论,不要怕错,需要说出自己的观点。第二轮需要一对一进行询问,自我介绍,工作经历,应聘这个岗位的优势所在。
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Q:客服主要是需要接听电话,会有些压力,需要如何调整?
2 年前 发布
匿名用户
客户服务专员
确定通过
首先是智联上申请 然后人事看简历之后会通知时间来面试(HR看简历等待时间可能比较长)亲们要耐心等待 第一轮面试是半个小时写一张英文试卷 本人英语短板 主要是考的态度 不会也不要紧 一定要态度好 把考试时间度过 第一轮考完 会安排经理一对一面试 这个是关键 自我评价 介绍一定要好 给考官留下好印象 后面都会比较轻松。一般交流之后Hr或是经理大概可以看出你这个人啦 进行上机测试 有英语 数字 心理测试题目 经理会给几个模拟情景 需要机智回答最后经理留下来我电话 给了我具体时间 会安排我入职
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2 年前 发布
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维音数码
维音数码面试经验
维音数码面试经验:我觉得面试过程中一般般。