工作职责:
1、技术指导:负责项目实施过程中平台部署、设备调试,解决客户关于产品技术电话咨询,实施过程问题排查、处理,及时反馈需协同处理的问题,跟进问题闭环处理。
2、售后服务:对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用,项目运行日常支持,及时巡检、排查问题,并沟通解决各类问题。
任职资格:
1、 全日制大专以上院校,物联网、电子信息、机电一体化、通信、机械自动化、网络工程等相关专业;
2、 熟练 Visio、Xmind、Project、CAD、Office 等办公软件;
3、 熟悉网络弱电系统方面的相关知识,使用基础的cmd命令语言,接触过PS,了解过电脑系统的安装,有独立组装过电脑最好;
4、 具有良好的理解、沟通和协作能力,爱岗敬业、吃苦耐劳,乐于学习新工具新技术提高工作效率;
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