职位详情

1、服务客户并处理投诉：负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并及时向部门经理报告； 2、传达政策和汇报意见：及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导； 3、与相关部门和租户进行沟通：负责与政府相关部门、街道办、社区居委会、租户等保持沟通； 4、负责各种费用的催收缴纳：负责管理费、水电费等相关费用的催收缴纳工作； 5、建立档案并收集资料：负责客户档案的建立，资料的收集、归档、管理工作。 工作地点：栖霞区马群街道芳庭南园