岗位描述:
1、按规定时间到达客户现场,为客户提供现场技术支持;
2、为客户解决服务器,存储,网络,操作系统等设备在日常使用过程中出现的问题;
3、配合客户完成各项技术实施、机房管理,例如安装调试、故障排除、日常维护等相关工作;
4、及时响应服务需求,与远程技术部门共同为企业级客户提供优质服务。
任职要求:
1、大专或以上学历,通信、计算机、电子相关专业;
2、熟练的英文文档书写能力;
3、普通话标准,良好的电话沟通能力;
4、熟悉X86服务器(如IBM/HP/H3C/华为/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)工作原理;
5、有良好的服务意识及客户关系管理能力,工作责任心及团队合作精神。
福利待遇:
提供专业技能培训;
周末双休;
免费健康体检;
五险一金+年底双薪+带薪年假+加班补贴+通讯补贴+交通补贴+补充医疗保险。
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