岗位职责:
1、根据公司业务流程,开展客服工作;包括开单、系统录入、跟单查询及异常处理。
2、对接下游承运商,落实订单要求。
3、制定表格,根据上级主管要求制定相应表格。
4、定期回访客户,并记录上报上级主管。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流类相关专业优先,有相关经验优先。
2、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
3、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识
工作时间:
早8:00--晚18:00;法定节假日正常休
福利:
1、购买社保
2、定期组织员工旅游及聚餐
3、享受带薪休假(法定假日、年假、产假等)
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