岗位职责:
承接总部会员运营策略,根据零售公司实际情况,通过整合零售资源,执行落地会员运营策略,达到增加新客数量和会员首购、复购,助力增量营收目标
工作内容:
1、会员运营:负责会员数据分析,会员权益落地机终端门店赋能、私域运营
2、会员活动策划:基于业务策略,制定会员活动策划并执行落地
3、会员拓客:承接并分解拓客目标分解至门店,制定拓客实施方法并跟进落地;
4、会员标签体运用和反馈,熟练使用系统,随时解决终端系统问题,并且及时反馈,输出系统优化建议;
5、终端门店会员运营培训及赋能
任职要求:
1、3年及以上服装零售会员运营行业经验优先
2、熟练掌握私域运营SOP及会员拉新方法,善于数据分析、活动策划
3、具有较好的执行力、沟通协调解决问题能力
4、具有不怕困难精神,较好的目标价值结果导向、用户导向
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