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任职要求： 1、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语类相关专业优先；英语四级或以上；精通商务信函写作,具有良好的英语听、说、读、写、译能力； 2、良好的沟通和谈判技巧，良好的创新意识、团队合作能力及服务意识，责任心强； 3、能熟练运用office办公软件； 4、认真负责，善于规划时间，良好的人格品质和执行力； 5、有团队精神、善于挑战、乐于助人，有上进心； 6、熟悉跨境电商规则和操作，拥有速卖通，shopee，joom，tiktok，ebay,美客多等其中一个平台的工作经验，有过大型外贸电商公司，等工作经验者优先考虑。 岗位职责: 1. 负责平台店铺的管理、上传、维护、优化，增加产品的销量，保护账号安全。 2. 熟悉B2C网站优化，以及产品推广，并能分析竞争对手，找出差距进行产品优化更新。 3. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。 4. 熟悉产品与平台销售政策，控制产品风险，拟定合理的产品上架计划，增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度。 5依据数据分析与客户反馈等，向产品开发建议产品改进方案与新品开发思路。 6. 对出口订单跟踪，交付，物流跟踪，维护好客户。 7. 售后服务，客户资料整理和存档。 公司待遇，福利及其它： 1、公司地址：深圳市龙岗区南湾街道汇富工业园B栋 2、工作时间：9:00-12:00；13:30-18:00 3、工资结构：底薪，提成，绩效工资，季度奖，年终奖，工龄奖，优秀员工奖，带薪年假。节假日红包。 4、其它福利： ①办公室内提供微波炉，冰箱 ②入职购买社保 ③定期举行各种PARTY和聚餐，丰富下午茶等 ④全体员工年度境内旅行，优秀员工及团队奖励境内/外旅行 ⑤全体员工参加户外拓展 ⑥各工作岗位提供内部培训，及外部培训 ⑦为优秀员工提供晋升空间