职位详情

职位关键词： office，普通话 岗位职责： 1、 熟练掌握公司平台各项功能的操作及培训客户如何使用； 2、 与销售及客户沟通需求，按照客户需求搭建自动化搜索平台； 3、 与客户沟通人工服务需求，并沟通协调制作； 4、 对客户进行定期和不定期回访，并针对回访内容沟通协调解决； 5、 完成上级分配的临时任务。 任职资格： 1、专科以上学历，专业不限，工作经验不限； 2、能够熟练掌握办公软件的应用； 3、具有客服工作、销售工作经验者优先；了解舆情运营方式者优先；文笔好优先； 4、有涵养，有礼貌，学习能力强，快速接受新事物； 5、头脑灵活，应变能力强，能够主动掌控话题 并能恰当解决问题； 6、性格外向，踏实稳重，态度热情，积极主动，能及时为客户服务，有奉献精神。 上班时间：周一~周五，8：30~17：50 工作地址：北京市顺义区空港融慧园6号楼海高大厦8层