职位详情

1、有一定的淘宝售后工作经验：在线解答顾客关于商品的咨询，安排订单，配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 2、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度快，一般回复客户的问题要控制在5分钟之内。 3、态度谦和，语气亲切，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。 5、主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力。 6、会负责文案策划。工资是3500+提成