职位详情

1、维护老客户，处理订单事宜，订单催单、客诉处理、新品报价等日常沟通 2、明确订单要求（如产品参数、交期、质量、产品数量、包装、付款方式和其他要求等）。 3、跟进订单进度并及时反馈客户，异常情况及时处理并上报。 4、安排订单订舱、制作出口所需相关文件。 5、做好清关资料的审核确认，提醒客户及时提货。 6、负责客诉问题的及时协调和解决，同时报备主管，协同相关部门制定解决方案，并提交《客诉处理单》。 7、负责提供本月已出货的货物明细，并提交财务确认开票（每月25号提交上月25号至本月24号的货物明细） 8、提交收款计划，跟催货款回笼，并关注到账情况，异常情况报备经理。 9、负责样品架的整理和维护，负责产品样本册的建立、更新和完善 要求： 要求： 1、大专及以上学历，英语四级或以上 2、1年及以上业务跟单工作经验（必须有跟单经验），有园林工具、灯具产品行业工作经验优先 3、本岗位双休，薪资：固定月薪+提成