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工作地点：静安区某大型三甲医院（延安西路）/徐汇区某大型三甲专科医院（宛平南路）/普陀区某二甲专科医院（桃浦镇） 特殊说明：隶属第三方编制外包专科医院（精神卫生中心）或综合性大三甲医院护工照护业务【非体制内编制】，护士证无法挂靠。 岗位职责： 岗位职责： 1、在部门经理的领导下，及时执行反馈，并协调、监督、指导、反馈一线医护照护活动员工开展服务工作（包括但不限于：派工、派单、收款等工作）。 2、全面掌握入住病患信息、重点关注、风险管理、医护评估与护理级别内容、护理计划，指导、跟进及监管落实情况，避免护理事故发生。 3、配合部门经理共同完成护理员的管理工作，包括员工招聘、考勤排班、业务指导、技能培训、绩效考核等工作，不断提升护理员技能及服务水平。 4、配合部门经理完成客户沟通、满意度评价等工作，不断提升护理服务质量。 5、及时发现并处理突发事件，及时上报与沟通解决，并认真记录。 6、按时完成并检查督导医疗护理文件、服务计划及相关档案文档的书写、齐全、规范、归档等工作。 7、协助部门经理完成部门公共管理职能，包括但不限于部门排班考勤、物品采购领用、库房管理、护理系统操作等。 8、完成领导交办的相关工作。 履职要求： 1、沟通协调能力佳； 2、年龄35～45岁，身体健康，能承受较大工作压力； 3、高中及以上学历，有医疗机构或养老机构行业工作经验者优先； 4、工作热情高，团队合作强，具有良好的沟通、协调和解决问题的能力。