岗位职责:
1、销售管理: 确保销售业绩和盈利目标的完成,推动和监管店铺业绩以及管理店铺的商业活动;
2、人员管理:店内的日常管理工作(人员考勤安排、收货安全和防损规范)保证店铺的良好运营;并在销售过程中,为团队成员提供必要的监督和指导,保证销售团队提供符合旗舰店标准的客户服务;
3、货品管理:货品进出、货品安全、销售分析、库存管理等;
4、店铺管理:员工形象、店铺卫生、器架道具设施维护保养、陈列形象等;
5、账目管理:店铺总账、明细账、报表和单据管理;
6、VIP客户管理:建立管理VIP客户的开发以及维护,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息,保障店铺服务质量,妥善处理客诉;
7、配合区域经理的其它工作要求。
任职要求:
1、35周岁以内,大专学历,3年年以上相关管理零售行业工作经验,有珠宝、轻奢、奢侈品品牌工作经验者优先;
2、会使用办公软件-如WORD、EXCEL、PDF;
3、具有团队管理经验;
4、良好的组织能力和逻辑思维能力;
5、良好的沟通能力和客户服务技巧;
6、具有一定的VIP顾客资源优先。
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