1、熟悉项目情况,维护案场正常工作秩序;
2、微笑服务,热情接待,引导客户就座,引领客户咨询服务;认真执行员工BI规范;
3、服从上级领导安排,做好宾客迎送工作,对每日执勤情况做好记录;
4、观察出入样板房、案场水吧人员的动向,主动做好防爆、防窃工作,客人离开后及时将移动过的物品进行规范摆放;
5、做好来访客人的登记和接待工作,对于客户的意见及建议,及时记录并反馈。
6、负责案场的环境卫生和物品维护工作及看护管理,熟悉清洁工具的性能和使用方法,以及样板房内摆设家具的日常保养常识;
7、熟悉案场水吧及样板房电器开关的准确分布和各种用途,懂得安全消防方面的知识及各种应急措施;
8、发现样板房内物品及房屋设施损坏应及时报修并做好值勤记录;发现异常情况及时汇报。
9、严格遵守公司环境及职业健康安全制度规定执行,遇危害职业健康安全情况及时向直属领导汇报,并知晓环境因素及危险源。
10、完成领导交给的其它任务。
收起