职位详情

岗位职责： 1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务； 2. 负责客户日常维系工作； 3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作； 4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报； 5. 具备一定营销能力； 6. 跟踪客户，与客户建立良好关系； 7. 维护企业形象和品牌形象； 任职要求： 1、大专学历及以上学历； 2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷； 3、良好的分析与解决问题能力； 4、有4S店相关工作经验者优先。