职位详情

一、跟单员职责 1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。 2、接收客户订单，确认订单信息； 3、跟进订单生产进度和出货进度； 4、受理、处理客户投诉，提出客服改善建议，提高客服水平。并将相关的信息传递到公司的相关部门。 5、做好售后服务。 6.完成上级交代其他事务工作。 二.任职要求：  1、大专以上学历，英语基础良好；  2、熟悉计算机使用，熟练掌握office，excell办公软件的操作；较强沟通和意识能力；  3、一年及以上的外贸跟单经验；  4 、服从领导管理，听从领导安排；