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高级技术支持工程师
15-25K·14薪
北京 朝阳区
5-10年
本科
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IT技术支持经验
售前/售后技术支持
售前支持/技术咨询经验
售后支持/客户响应经验
Python
工作职责 1、负责金融客户项目沟通、方案涉及和实施,持续提升客户体验和客户满意度; 2、以成就客户为导向,分析梳理业务场景,参与公司产品的需求分析、方案设计,推动客户需求落地; 3、参与项目方案的设计与评审、技术联络,协调各资源线推进项目成功交付; 4、熟悉新产品新技术,支持打点项目落地。 职位要求 1、五年以上的ToB支持经验,具备成熟运维思想,独立或主导中大型项目设计能力、实施经验以及运维经验; 2、思路清晰,具备较强的PPT&WORD文案编写能力,输出产品及方案价值 3、具备良好交流能力,拥有良好的表达沟通及现场沟通能力,具备良好客户服务意识、资源协调能力和团队协作执行力; 4、深入了解主流操作系统(Windows Server、Centos、Redhat、SUSE、麒麟至少一种)、网络基础(TCP/IP、交换路由协议和原理)、数据库等技术领域,对应用交付有深刻理解; 5、对应用层协议有深入理解,包括HTTP、HTTPS、DNS、DHCP、FTP、SSH等基础协议; 6、熟练掌握docker、Kubernets等主流容器技术原理和架构,三年以上中大型docker、Kubernets集群管理经验; 7、深入掌握至少一门脚本开发语言(Python、Go等),能够编写自动化运维工具并有实际项目脚本落地经验; 8、具备创新意识和工作责任感,能够有效推动问题闭环; 9、抗压性强,具备良好心理素质,可以接受高强度工作。 具备数据中心建设\运维经验优先。
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互联网域名系统北京市工程研究中心有限公司
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