职位详情

岗位职责： 1. 做好导诊，对接患者门诊、出入院全流程，提升体验感； 2. 做好参观接待、咨询、投诉等服务性工作； 3. 开展出院回访，建立患者档案，定期随访，增加粘性； 4. 开展满意度调查，统计、分析数据，反馈改进意见； 任职要求：1.有护士证或者医疗相关工作经验优先 2.熟练掌握excel等软件