职位描述:
1、客户接待及电话接听:接听客户来电,为客户提供治疗预约、接待等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序。
3、客户分诊:及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务。
4、客户预约:掌握预约客人的病历档案,按照预约时间进行电话提醒,安排好医生所要负责的客人。
5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1.形象好,气质高,普通话标准,年龄20-35岁。
2.1年以上前台或者是销售工作经验,文秘,行政管理等相关专业优先考虑。
3.熟悉文写作格式,熟练运用使用OFFICE等办公软件。
4.工作细致认真,责任心强,为人正直。
工作时间:8.30-17.30
工作地址;建阳市建发悦城铁塔盘朗朗口腔门诊
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