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岗位职责: 1、通过电子邮件、在线聊天为海外客户提供在线服务。 2、处理客户订单、退换货和售后服务等事项,确保订单时效性,并及时更新系统。 3、分析客户的反馈、投诉,及时反馈至相关部门。 任职要求: 1.英语六级应届毕业生或有1年工作经验; 2.工作认真负责,能熟练使用办公软件; 3.性格开朗,机灵聪敏,善于沟通
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