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1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存。 2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性； 3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度、每日的销售数据统计 4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据； 5.定期收集及汇总销售工作人员的销售报表、应收款项等等数据资料，并对账，确保各项信息的准确记录后发至财务审核； 6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策； 7.及时、准确有效的录入客户订单并通知仓库发货，及时跟进客户订单发货状态，并及时将运单告知客户； 8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向仓库、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议； 9.接待客户来访，及时回复客户询价 10.维护公司产品清及价格 11.负责跟进所有客户订单交期，保证产品的按期供应。 12.每月与客户核对当月账单，及时沟通处理账单有误的地方，核对无误后提交财务。 13.定期与客户电话回访 14.完成上级交办的其它任务。