岗位职责:
1.根据小区及商场实际运营需要,制定管理方案,负责项目物业服务工作的目标及计划,定期上报领导审批
2.统筹物业各类会议,传达上级精神和任务
3.外围关系维护
4.根据物业人员架构及职责范围对员工的聘用、辞退、调动有建议权
5.负责物业人员学习和上岗培训、定期专业培训等
6.负责不合格服务的处理及纠正,认真对待投诉事件处理
7.合理控制物业各项行政费用开支
8.对物业各口进行定期考核,并据实进行奖罚
9.完成上级领导交办的其它工作
任职资格:
1.大专及以上学历,物业管理或工程类相关专业
2.参与过新项目前介工作,并组织过前期物业团队组建及后期等方面的培训
3.具有3年以上大型社区管理经验(15万平方左右地产项目管理经验)
4.工作严谨细致,条理性强;较好的综合分析解决问题的能力,较好的管理、沟通和协调能力,人际交往能力;业主至上观
5.月休6天
收起