职位详情

工作职责： 1、根据客户需求，拉通整合旅行所需资源，根据不同的客户类型及客户需求，落地不同类型产品； 2、协调组织客户活动，根据客户需求及特点，确定合理的、高满意度的旅游产品，编写旅游线路、产品介绍、安排食宿、交通等基础配套服务，为客户提供高质量、有个性及特色的旅游体验； 3、对当地旅游资源有深入了解，积极与合作单位建立合作关系，并做好关系维护，且需有效管理合作供应商的服务及品质。与酒店、交通、餐饮等合作供应商沟通协调，确保客户线路的顺利安排，定期做好供应商的评估，根据实际动态调整整合合作形式，以保证产品的稳定和可持续性； 4、与客人保持密切沟通，及时处理客户投诉及意见反馈，多渠道为客户提供必要的旅行咨询与指导，确保客户满意度； 5、积极配合销售团队，推广旅游产品，参与组织推广活动，多渠道推广产品，维护品牌形象； 6、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，思维活跃，逻辑思维清晰，具有极强的沟通能力及资源整合能力； 2、2年以上导游、旅行社计调或旅行社基础工作经验者优先； 3、资源丰富，热爱旅游行业，市场敏锐度高、灵活变通有亲和力； 4、工作责任心、抗压能力强、执行力好。